Berdasarkan
keputusan manajemen PT Inti Harapan Sejahtera, pengguna yang sudah memesan dan
membayar lapangan badminton, tidak dapat melakukan pembatalan dan meminta
refund uang pembayaran.
Jika
terjadi salah pemesanan atau karena satu dan lain hal, pengguna dapat
mengajukan pemindahan jadwal ke waktu lain (dengan catatan waktu yang dituju
masih kosong). Pengguna dapat berkomunikasi ke nomor yang sudah tertera di Web.
Catatan: pengguna wajib menggunakan nomor yang sudah didaftarkan.
Return
dan Refund terjadi jika dan hanya jika, dikarenakan 1 dan lain hal, lapangan
tidak dapat digunakan pada waktu atau jadwal yang sudah dipesan oleh pengguna. Adapun
pihak manajemen akan menghubungi pengguna terkait teknis return dan refurn uang
sewa.